Te dejamos algunas recomendaciones para lograr mantener completamente segura tu cuenta de Brubank:
Usuario y claves
Brubank y sus representantes NUNCA te van a pedir tu usuario y clave de acceso a la app por ningún medio: ni por chat, ni por teléfono, ni por email y tampoco por redes sociales.
NUNCA le des tus datos de acceso a NADIE, por más que diga ser representante de Brubank.
No escribas tu clave Brubank en papel ni en tu celular. Tampoco se la digas a nadie, por más que sea conocido o familiar. Tu clave es únicamente tuya.
Nunca ingreses tu usuario o clave de Brubank en otras aplicaciones de teléfono o en sitios web, por más que parezcan ser de Brubank. Solo debés usarlos en la app oficial de Brubank.
Nunca compartas los datos de tu tarjeta de débito Brubank, ni subas a redes los números que aparecen al frente y al dorso de la misma. Tampoco le envíes a NADIE los datos o fotos de tu tarjeta de débito por email, WhatsApp o redes sociales.
La aplicación Brubank
Activá las notificaciones de Brubank y revisá regularmente tu cuenta. Esto ayuda a controlar que no existan actividades sospechosas o transacciones inusuales.
Descargate la app solo desde los links en nuestro sitio oficial: https://brubank.com. No descargues la aplicación de Brubank desde sitios no oficiales, desde sitios web que NO sean el Apple AppStore o Google Playstore. Tampoco uses apps que te envíe una persona por WhatsApp, email o ningún otro medio.
En caso de no encontrar tu tarjeta de débito Brubank, utilizá la app para "Pausar" la misma. Podés hacerlo desde la sección "Tarjeta".
Tu celular
Bloqueá tu dispositivo celular con clave. Recomendamos agregar un código de bloqueo, cara o huella digital. Esto ayuda a que todas tus apps estén seguras, especialmente si perdés el celular.
Evitá dispositivos que estén rooteados o que tengan Jailbreak. Ésta es la causa de la mayoría de los problemas de seguridad móvil, evitá hacerle estas modificaciones a tu dispositivo.
Mantené actualizado el sistema operativo de tu dispositivo (tanto si es Android como iOS). Esto ayuda a que todas tus apps estén seguras.
En caso que pierdas tu celular, desde otro dispositivo podés ir a nuestro website (brubank.com), ingresar a la sección "Robo o extravío" y ahí reportar tanto tu celular como tu tarjeta para que no puedan ser usados por nadie más que vos.