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¿Por qué no puedo depositar/retirar por Pago Fácil?
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Error "cliente existe pero no posee deuda"

Brubank. avatar
Escrito por Brubank.
Actualizado hace más de una semana

Si al querer depositar o retirar dinero a través de PagoFácil, la persona agente de la sucursal te comenta que le aparece el error Cliente existe pero no posee deuda o similar, se debe a un error que corresponde a que el agente de Pago Fácil no colocó el token y DNI en la misma pantalla.

Por ejemplo, si ingresa solo tu DNI y acepta, le aparecerá dicho error.

Es importante decirle a la persona que opera en ese Pago Fácil que debe colocar tu DNI y token en la misma pantalla antes de aceptar.


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