Si sufriste el robo de tu tarjeta, seguí estos pasos para evitar que se realicen compras sospechosas:
Ingresá a la app.
Dirigite a la sección Tarjetas.
Seleccioná la opción Reportar.
Elegí Robo.
Una vez que reportes la tarjeta robada, se te va a permitir solicitar una nueva. Antes de hacerlo, verificá que tu domicilio sea el correcto.
En el caso de que no tengas acceso a tu cuenta de Brubank, seguí estos pasos para bloquear tu tarjeta:
Ingresá a la web de Brubank.
Dirigite a la sección Robo y extravío.
Seleccioná la primera opción (mi tarjeta)
Tené en cuenta que la reimpresión de tu tarjeta y su envío tiene un costo que se va a cobrar una vez que confirmes el envío de tu nueva tarjeta. Conocé acá el costo de la reimpresión de tu tarjeta.*
Mientras esperas el envío de tu tarjeta física, se activará una virtual con la que vas a poder:
Comprar en comercios online.
Retirar efectivo en cajeros Banelco y en sedes Pago Fácil.
*Las cuentas BruPlus cuentan con la reimpresión de 10 tarjetas al año bonificadas.
¿Tenés alguna pregunta o no logramos ayudarte con este artículo? Contactános a través de la sección Soporte dentro la app. Si no tenés la app de Brubank, conocé acá cómo crearte tu cuenta.