Si estás esperando a que se te acredite la devolución de una compra, buscá tu comprobante de reembolso o cancelación. Ahí vas a poder encontrar el plazo de tiempo que tarda el comercio en el que hiciste la compra en hacer efectiva la acreditación

Una vez que el comercio haga efectiva la devolución, vamos a acreditar el dinero en tu cuenta de forma inmediata.

Tené en cuenta que ciertas entidades confirman el plazo de reintegro o reembolso de compra a través de correo electrónico o mediante su plataforma de compra. Te recomendamos revisar tu casilla.

Pedí la devolución de una compra que se hizo con una tarjeta que di de baja

La devolución se hace a tu cuenta, por lo tanto, si cambiaste de tarjeta mientras el comercio procesaba la devolución, la plata se va a acreditar de todas formas en tu caja de ahorro.

Pedí la devolución de una compra internacional

Si pediste el reembolso de una compra internacional, vamos a reintegrarse también los impuestos correspondientes que pagaste.

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