Los estafadores son cada vez más creativos, y en momentos de estrés o urgencia, cualquiera puede cometer un descuido.
Si sospechás que compartiste información o que alguien accedió a tu cuenta:
Mantené la calma.
Lo más importante es actuar rápido, pero sin pánico.Bloqueá o pausá tus tarjetas y tu cuenta.
En el caso de Brubank, podés acceder a la sección “Robo y extravío”, donde vas a encontrar la opción correspondiente para bloquear tu cuenta o pausar tu tarjeta en segundos.Revisá tus movimientos recientes para detectar transacciones sospechosas.
Cambiá tus contraseñas.
Hacelo en todas las plataformas donde uses claves similares.Avisá a la empresa o entidad.
El equipo de soporte puede ayudarte a tomar medidas adicionales para proteger tu cuenta. En Brubank, dentro de la app podés chatear con soporte.Informá a tus contactos.
Si te hackearon una cuenta de redes, avisales para evitar que caigan en la misma trampa.
En Brubank, trabajamos constantemente para detectar y prevenir posibles fraudes, pero la primera línea de defensa siempre sos vos.
¿Querés saber más? Mirá este video: